Kebutuhan logistik cargo retail dengan corporate tentunya berbeda, jika perusahaan Anda memiliki kebutuhan logistik yang spesifik dan berbeda dengan layanan reguler yang kami tawarkan, jangan segan untuk berkonsultasi dan berkolaborasi dengan kami. Akan provide setiap kebutuhan perusahaan Anda dengan maksimal.
Syarat dan Ketentuan
Layanan dedicated corporate
F.A.Q
Sejauh mana layanan jangkauan pengiriman logistik NDE Cargo?
Menjangkau seluruh wilayah Indonesia sampai ke setiap kabupaten dan kota – kota terpencil.
Bagaimana cara menentukan berat barang kiriman?
Ini yang paling sering membuat pelanggan terkecoh. Sebelumnya, pelanggan sudah menghitung dan memperkirakan berat barang kiriman, ternyata pihak ekspedisi memberikan hitungan yang berbeda. Untuk barang kiriman yang ringan dan memerlukan banyak ruang pihak ekspedisi akan menerapkan sistem volumetric atau dimensi.
Formula hitungnya adalah panjang x lebar x tinggi/6.000 untuk pengiriman menggunakan pesawat. Sementara jika Anda mengirim barang menggunakan kapal formulanya panjang x lebar x tinggi/4.000. Kemudian hasil hitungan volumetric tersebut akan dibandingkan dengan berat aktual barang. Harga yang diambil adalah yang paling besar hitungannya.
Transportasi darat, laut dan udara, pilih yang mana?
Ini tentu sesuai dengan kebutuhan Anda. Jika Anda ingin cepat, bisa memilih jasa transportasi udara, namun tarif pengirimannya bisa lebih mahal. Jika ingin lebih murah, Anda bisa memilih jasa transportasi kapal laut atau darat (trucking), akan tetapi waktu pengirimannya lebih lambat.
Apakah layanan packing kayu disediakan oleh NDE Cargo? Jika ya, apakah berbayar?
Ya, NDE Cargo menyediakan packing kayu / pallet dengan bahan kayu berkualitas serta pekerja berpengalaman dalam membuat packing kayu.
Apakah ada layanan untuk asuransi barang? Jika ada, barang apa saja yang harus diasuransikan?
Setiap jasa ekspedisi memiliki kebijakan yang berbeda terkait asuransi. Hanya saja untuk barang berharga dan memiliki nilai jual dengan batas tertentu pihak ekspedisi akan memberikan asuransi. Nah, batas tertentu ini yang seringkali tidak sama antara satu ekspedisi dan lainnya. Untuk kendaraan bermotor seperti mobil atau sepeda motor, barang mewah atau alat berat sebaiknya diasuransikan, untuk langkah antisipasi. NDE Cargo bekerja sama dengan Tokyo Marine untuk jasa asuransi.
Opsi pembayaran apa saja yang disediakan oleh NDE Cargo?
Cash dan invoice
Apakah pembayaran jasa pengiriman bisa dicicil?
Tidak bisa.
Jika saya ingin melakukan pembatalan pengiriman, bagaimana caranya?
Melakukan koordinasi dengan customer support dan juga dengan tim sales representatif.
Apakah dana pengiriman bisa di refund?
Ya bisa, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Apakah ada kontrak atau agreement jika ingin melakukan pengiriman skala besar?
Ya, jika dengan perusahaan ada kontrak antar perusahaan.
Apakah barang yang saya kirim dapat di pantau / tracking?
Ya, di NDE Cargo anda bisa memantau sampai mana lokasi barang anda. Anda dapat menghubungi customer service maupun dengan tracking system.
Berapa lama barang kiriman akan sampai?
Barang kiriman tiba ditujuan tentunya tergantung pada pilihan transportasi yang digunakan. Untuk kiriman menggunakan kargo udara, bisa 3 sampai 4 hari kerja. Sementara untuk pengiriman menggunakan kapal memerlukan waktu paling tidak satu minggu dari jadwal keberangkatan kapal. Lama pengiriman melalui darat juga ditentukan oleh kondisi di jalanan.
Selain itu, lama pengiriman juga ditentukan oleh jarak tempuh dari kota asal ke kota tujuan. Jika membutuhkan transportasi lanjutan dari pelabuhan terdekat atau jadwal keberangkatan kapal tidak setiap hari, maka pengiriman bisa lebih lambat.
Apakah NDE Cargo menerima pengiriman Hewan atau Tumbuhan Hidup?
Mohon maaf, NDE Cargo tidak melayani untuk pengiriman hewan atau tumbuhan hidup. Minimal pengiriman kami adalah 100 Kg biasanya berupa Barang kebutuhan industri, retail, kendaraan, spare part, dan sebagainya.
Jika barang kiriman rusak, bagaimana cara melakukan klaim?
Untuk persyaratan klaim, anda bisa membaca lebih lengkap di halamn ini.
Jasa ekspedisi mana yang tidak sekedar murah?
NDE Cargo jawabannya! Pengirimannya tidak hanya ke kota – kota besar saja, tetapi juga ke seluruh wilayah di Indonesia bahkan ke daerah perbatasan. Anda bisa datang ke kantor kami atau menghubungi customer service melalui kontak yang ada untuk memesan layanan yang sesuai.
Layanan dedicated corporate
Kebutuhan logistik cargo retail dengan corporate tentunya berbeda, jika perusahaan Anda memiliki kebutuhan logistik yang spesifik dan berbeda dengan layanan reguler yang kami tawarkan, jangan segan untuk berkonsultasi dan berkolaborasi dengan kami. Akan provide setiap kebutuhan perusahaan Anda dengan maksimal.
Klaim
Syarat dan Ketentuan
Layanan dedicated corporate
Kebutuhan logistik cargo retail dengan corporate tentunya berbeda, jika perusahaan Anda memiliki kebutuhan logistik yang spesifik dan berbeda dengan layanan reguler yang kami tawarkan, jangan segan untuk berkonsultasi dan berkolaborasi dengan kami. Akan provide setiap kebutuhan perusahaan Anda dengan maksimal.
F A Q
Sejauh mana layanan jangkauan pengiriman logistik NDE Cargo?
Menjangkau seluruh wilayah Indonesia sampai ke setiap kabupaten dan kota – kota terpencil.
Bagaimana cara menentukan berat barang kiriman?
Ini yang paling sering membuat pelanggan terkecoh. Sebelumnya, pelanggan sudah menghitung dan memperkirakan berat barang kiriman, ternyata pihak ekspedisi memberikan hitungan yang berbeda. Untuk barang kiriman yang ringan dan memerlukan banyak ruang pihak ekspedisi akan menerapkan sistem volumetric atau dimensi.
Formula hitungnya adalah panjang x lebar x tinggi/6.000 untuk pengiriman menggunakan pesawat. Sementara jika Anda mengirim barang menggunakan kapal formulanya panjang x lebar x tinggi/4.000. Kemudian hasil hitungan volumetric tersebut akan dibandingkan dengan berat aktual barang. Harga yang diambil adalah yang paling besar hitungannya.
Transportasi darat, laut dan udara, pilih yang mana?
Ini tentu sesuai dengan kebutuhan Anda. Jika Anda ingin cepat, bisa memilih jasa transportasi udara, namun tarif pengirimannya bisa lebih mahal. Jika ingin lebih murah, Anda bisa memilih jasa transportasi kapal laut atau darat (trucking), akan tetapi waktu pengirimannya lebih lambat.
Apakah layanan packing kayu disediakan oleh NDE Cargo? Jika ya, apakah berbayar?
Ya, NDE Cargo menyediakan packing kayu / pallet dengan bahan kayu berkualitas serta pekerja berpengalaman dalam membuat packing kayu.
Apakah ada layanan untuk asuransi barang? Jika ada, barang apa saja yang harus diasuransikan?
Setiap jasa ekspedisi memiliki kebijakan yang berbeda terkait asuransi. Hanya saja untuk barang berharga dan memiliki nilai jual dengan batas tertentu pihak ekspedisi akan memberikan asuransi. Nah, batas tertentu ini yang seringkali tidak sama antara satu ekspedisi dan lainnya. Untuk kendaraan bermotor seperti mobil atau sepeda motor, barang mewah atau alat berat sebaiknya diasuransikan, untuk langkah antisipasi. NDE Cargo bekerja sama dengan Tokyo Marine untuk jasa asuransi.
Opsi pembayaran apa saja yang disediakan oleh NDE Cargo?
Cash dan invoice
Apakah pembayaran jasa pengiriman bisa dicicil?
Tidak bisa.
Jika saya ingin melakukan pembatalan pengiriman, bagaimana caranya?
Melakukan koordinasi dengan customer support dan juga dengan tim sales representatif.
Apakah dana pengiriman bisa di refund?
Ya bisa, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Apakah ada kontrak atau agreement jika ingin melakukan pengiriman skala besar?
Ya, jika dengan perusahaan ada kontrak antar perusahaan.
Apakah barang yang saya kirim dapat di pantau / tracking?
Ya, di NDE Cargo anda bisa memantau sampai mana lokasi barang anda. Anda dapat menghubungi customer service maupun dengan tracking system.
Berapa lama barang kiriman akan sampai?
Barang kiriman tiba ditujuan tentunya tergantung pada pilihan transportasi yang digunakan. Untuk kiriman menggunakan kargo udara, bisa 3 sampai 4 hari kerja. Sementara untuk pengiriman menggunakan kapal memerlukan waktu paling tidak satu minggu dari jadwal keberangkatan kapal. Lama pengiriman melalui darat juga ditentukan oleh kondisi di jalanan.
Selain itu, lama pengiriman juga ditentukan oleh jarak tempuh dari kota asal ke kota tujuan. Jika membutuhkan transportasi lanjutan dari pelabuhan terdekat atau jadwal keberangkatan kapal tidak setiap hari, maka pengiriman bisa lebih lambat.
Apakah NDE Cargo menerima pengiriman Hewan atau Tumbuhan Hidup?
Mohon maaf, NDE Cargo tidak melayani untuk pengiriman hewan atau tumbuhan hidup. Minimal pengiriman kami adalah 100 Kg biasanya berupa Barang kebutuhan industri, retail, kendaraan, spare part, dan sebagainya.
Jika barang kiriman rusak, bagaimana cara melakukan klaim?
Untuk persyaratan klaim, anda bisa membaca lebih lengkap di halamn ini.
Jasa ekspedisi mana yang tidak sekedar murah?
NDE Cargo jawabannya! Pengirimannya tidak hanya ke kota – kota besar saja, tetapi juga ke seluruh wilayah di Indonesia bahkan ke daerah perbatasan. Anda bisa datang ke kantor kami atau menghubungi customer service melalui kontak yang ada untuk memesan layanan yang sesuai.
Layanan dedicated corporate
Kebutuhan logistik cargo retail dengan corporate tentunya berbeda, jika perusahaan Anda memiliki kebutuhan logistik yang spesifik dan berbeda dengan layanan reguler yang kami tawarkan, jangan segan untuk berkonsultasi dan berkolaborasi dengan kami. Akan provide setiap kebutuhan perusahaan Anda dengan maksimal.